ハスクバーナチェンソー通販専門店!〜日本正規品販売店〜ご不明なチェンソー部品や替刃もお調べいたします!

価格を明確にご案内!当店に表示されている商品価格、送料、決済手数料は全て【税込み価格】となります!
 
天候不良による配送への影響について【クリックして表示】
天候不良による、出荷遅延、出荷停止のお知らせです。
平素はパワーサプライヤーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
天候不良の影響により、一部の地域でお荷物の配達遅延が発生しております。
詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。
ヤマト運輸:https://www.yamato-hd.co.jp/important/

日本郵便:https://www.post.japanpost.jp/newsrelease/
佐川急便:https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/list/
お客様にはご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。
パワーサプライヤー(以下当店)の偽サイトにご注意ください【クリックして表示】
当店ページを無断転載した偽サイトが確認されております
当店商品ページを無断転載した偽サイトの存在が判明しておりますが、
当店とは一切関係がございませんのでご注意ください。
また、情報を提供いただいたお客様には、この場を借りて御礼申し上げます。

当店を運営しておりますアルボノ株式会社運営の店舗は下記の通りとなります。

パワーサプライヤー http://www.powersupplier.co.jp/
パワーサプライヤー Yahoo!ショッピング http://store.shopping.yahoo.co.jp/powersupplier/
パワーサプライヤー ヤフオク

ジャストクリック楽天市場店 http://www.rakuten.co.jp/justclick/

2020年3月現在


2024年3月
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2024年4月
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通常の場合、並行輸入のハスクバーナチェンソーなどは日本国内メーカー保証・修理対象外となりますが、アルボノ株式会社(以下、弊社)が運営している店舗にてご購入いただいた対象商品に限り修理をさせて頂きます。

 
パワーサプライヤー修理サービス
修理対象商品
下記店舗にてご購入いただいた、エンジン搭載型のハスクバーナ製品に限らせて頂きます。

PowerSupplier http://www.powersupplier.co.jp

PowerSupplier Yahoo!ショッピング支店 http://store.shopping.yahoo.co.jp/powersupplier/

PowerSupplier ヤフオク!支店

JustClick楽天市場店 http://www.rakuten.co.jp/justclick/

※修理ご依頼品が当店へ到着後、他店舗購入品であることが発覚した場合、返送させて頂きます。その際に発生する返送送料はお客様負担とさせて頂きます。予めご了承ください。
修理に必要な期間
ご案内の修理期間目安は、弊社からお客様へ提示する御見積へのご同意を確認してからの日数となります。
1.修理に必要なパーツが国内に揃っている場合。

約14営業日以内に返送

2.修理に必要なパーツを取り寄せる場合。

約5週間以内に返送

※上記日程よりお時間を頂戴する場合は、別途ご連絡申し上げます。
※6週間以上の長期間修理となった場合、代替機貸出サービスがご利用いただけます! ⇒ 詳細はこちら。
修理費用
●基本整備料:6,000円(税込)

※御見積りのみで修理キャンセルをされた場合は8,000円(税込)

●返送送料:1,800円(税込)

※沖縄県:4,000円(税込)

※沖縄県・佐川急便指定離島地域の場合ヤマト運輸での発送となりますので、送料が変更となります。

●部品代:必要な部品により変動致します。
●修理工賃:修理依頼品を確認後、御見積りさせて頂きます。

【修理工賃一例】
実際に承った修理内容の一例をご紹介いたします。
※同じ修理内容であっても、機種や、故障状況により必要な修理費が上下する場合がございます。
◆エンジンの焼き付き

シリンダー交換:10,000円+シリンダー一式

◆スロットルハンドルの破損

燃料タンク交換:8,500円+燃料タンク一式+スロットルトリガーカバー

◆電気系統の異常

イグニッションモジュール交換:6,000円+イグニッションモジュール一式

◆本体外装の破損

フロントハンドル、スナップロック交換:6,000円+フロントハンドル一式+スナップロック(3個)

◆キャブレターの異常

キャブレター交換(または清掃):5,000円+キャブレター一式(交換の場合)


※重要※チェンソーはシンプルな構造となっておりますが、故障原因につきましては、実際に点検を行わないと正しい判断をする事が困難となります。
また、故障原因が多岐に及ぶ場合があり、稀に故障個所を修理した後、新たに別の不良が判明する事がございます。
修理箇所について複数の可能性が現れた際に、お客様へ判断をお伺いする場合がございます。予めご了承ください。
また、御見積金額が変更となる場合は、都度ご連絡をさせていただきます。

◆例◆キャブレター、イグニッションモジュールのいずれか、または両方に不良の可能性がある。

1.キャブレターのみを交換し、直るか確認する場合:最低限の工賃となりますが、直らなかった場合、再度イグニッションモジュール交換工賃が発生致します。

2.両方を一緒に交換する場合:一度に交換を行うため、工賃を1回分に抑えることができますが、両方の部品代が発生致します。

お支払い方法
●お支払い方法

・クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、AMEX)

・銀行振込(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)

 ※お振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・代金引換(手数料:400円)

修理完了までの流れ
1.弊社まで修理依頼のご連絡をお願い致します。

電子メールまたはFAXにて、お手元の修理依頼機のシリアル番号と、具体的な故障状況、ご予算を確認させて頂きます。

上記いずれかの方法にて故障状況の確認をさせていただけない場合、修理をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

※故障状況を正しく把握させていただくため、必ず電子メール、またはFAXにて確認をさせて頂いております。

2.弊社より委託している専門の修理業者にて、故障の原因確認、修理に必要な部品の特定、費用の御見積りをさせて頂きます。
3.御見積り内容をご確認いただき、修理を行うか判断して頂きます。
4.ご依頼主様からのご同意を頂いた後、直ちに修理に取り掛からせて頂きます。
5.ご修理工賃お支払い確認後、ご依頼主様へ修理完了機の返送をさせて頂きます。

※修理は、弊社からの御見積り内容に、事前にご同意頂いた上で実施をさせて頂きます。修理完了後にお支払いをいただけない場合、以降弊社での全てのお取引をお断りさせて頂く事がございますので、予めご了承ください。
修理不可、原因不明の故障についての対応

・クランクシャフトなど、動力部分に致命的な損傷をしている場合など、本体価格を超える修理費用が発生する場合がございます。
また、その様な致命的な故障の場合、高額修理にも関わらず、状況が改善されない事がございますため、基本的に修理不可とさせて頂いております。

・弊社、及び修理業者において、全力で修理を行うことをお約束致しますが、まれに原因不明の故障により修理が完了出来ない場合が御座います。大変恐れ入りますが、その際は何卒ご容赦ください。また、その場合でも基本整備料と返送送料を頂戴致しますので、予めご了承ください。

各種パーツ小売りも承ります
弊社にてご購入頂いていない場合は、修理対象外となりますが、部品の供給をさせて頂くことは可能でございます。
ご用命の際は、当店より該当商品をお選びいただくか、お求めの商品が店頭に無い場合は、下記情報をお書き添えの上、下記メールアドレスまでご一報ください。

 

【連絡先】
お問い合わせフォーム
【必要事項】

・ご希望の部品の型番

※型番が不明の場合は、本体の機種番号、製造年、部品の該当箇所をご連絡ください。

※機種の製造年はシリアル番号の上4桁をご参照ください。

【納期】

・在庫品:ご注文/ご入金確認から3営業日以内に発送。

・メーカーお取り寄せ:ご注文/ご入金確認から7営業日以内に発送。※メーカー在庫切れの場合1〜2ヵ月


※お取り寄せ商品は、その特性上、お客様都合による「返品」「キャンセル」を承ることが出来ません。予めご了承ください。
保証内修理
保証期間内の修理については付属のメーカー保証書をご確認ください。
※2018年2月1日改訂

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