ハスクバーナチェンソー通販専門店!〜米国正規品直輸入・並行輸入品〜高級チェンソーをお手頃価格でご提供いたします!

ハスクバーナチェンソー | ハスクバーナならパワーサプライヤー
お知らせ
ハスクバーナ日本正規販売店移行のお知らせ
拝啓 時下ますますご清栄のことと存じます。
平素より格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
この度当店は、2011年以来6年間運営をさせていただきました、ハスクバーナ・アメリカ正規品並行輸入店のサービスを終了し、
ハスクバーナ日本正規販売店として、新装開店をする運びとなりました。
新装開店の日程の詳細につきましては、近日中にこちらのホームページ、Facebook、メールマガジンにてご案内をさせていただきます。
それに伴い、2017年11月30日(木)15時00分までのご注文分を持って、お取り寄せ商品の受付を一時休止させていただきます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦ください。

残りわずかな期間となりますが、改装までの間は、従来通りアメリカ正規品並行輸入品の販売を続けさせて頂きます。
また、新装開店後も、これまで当店にてお買い求めいただきました本体の修理サービスの継続や、今まで通りネジ1本から商品をご用意できるよう、準備を整えて行く所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。 敬具
平成29年11月15日(水) パワーサプライヤー店長 伊藤健一
ゆうパケットをお選びいただけるようになりました!【クリックして表示】
全国一律350円で郵便ポストにお届けいたします!
多くのお客様より、ご要望を頂戴しておりましたメール便(ゆうパケット)での配送サービスをお選びいただけるようになりました。
厚さ3cm、重さ1kgまでの商品でご利用いただけますので、小さな部品などをご購入の際に、コンパクトな送料でお買い求めいただけます。

※ゆうパケットの場合、代金引換決済、配送日時指定がご利用いただけません。
※ゆうパケットの規定値を超えるご注文となった場合、宅配便への変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
※ソーチェンは厚みの都合上簡易包装となります。
パワーサプライヤー(以下当店)の偽サイトにご注意ください【クリックして表示】
当店ページを無断転載した偽サイトが確認されております
4月20日現在、当店商品ページを無断転載した偽サイトの存在が判明しておりますが、
当店とは一切関係がございませんのでご注意ください。
また、情報を提供いただいたお客様には、この場を借りて御礼申し上げます。

当店を運営しておりますアルボノ株式会社運営の店舗は下記の通りとなります。

パワーサプライヤー http://www.powersupplier.co.jp/
パワーサプライヤー Yahoo!ショッピング http://store.shopping.yahoo.co.jp/powersupplier/
パワーサプライヤー ヤフオク

ジャストクリック楽天市場店 http://www.rakuten.co.jp/justclick/
ジャストクリックAmazon店

平成28年4月20日
パワーサプライヤー店長 伊藤健一
プロ仕様・346XP後継機 ハスクバーナチェンソー550XPシリーズ
国内在庫有り!即納商品ご注文確認から3営業日以内に発送いたします。 チェンソーアクセサリの老舗メーカー「オレゴン」国内正規品はこちら 日本国内未発売あり!ハスクバーナ純正チェンソーキャリングケース
パワーサプライヤー独自保証でお客様をしっかりサポート! ハスクバーナチェンソー「修理サービス」!当店購入品を、責任を持って手厚くサポート!
よくあるご質問

お問い合わせはこちらから

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ハスクバーナ作業服・防護服
ハスクバーナ工具
ハスクバーナその他
お役立ち情報
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2017年12月
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通常の場合、並行輸入のハスクバーナチェンソーなどは日本国内メーカー保証・修理対象外となりますが、アルボノ株式会社(以下、弊社)が運営している店舗にてご購入いただいた対象商品に限り修理をさせて頂きます。


パワーサプライヤー修理サービス
修理対象商品
下記店舗にてご購入いただいた、エンジン搭載型のハスクバーナ製品に限らせて頂きます。

PowerSupplier http://www.powersupplier.co.jp

PowerSupplier Yahoo!ショッピング支店 http://store.shopping.yahoo.co.jp/powersupplier/

PowerSupplier ヤフオク!支店

JustClick楽天市場店 http://www.rakuten.co.jp/justclick/

※修理ご依頼品が当店へ到着後、他店舗購入品であることが発覚した場合、返送させて頂きます。その際に発生する返送送料はお客様負担とさせて頂きます。予めご了承ください。
修理に必要な期間
ご案内の修理期間目安は、弊社からお客様へ提示する御見積へのご同意を確認してからの日数となります。
1.修理に必要なパーツが国内に揃っている場合。

約14営業日以内に返送

2.修理に必要なパーツを取り寄せる場合。

約5週間以内に返送

※上記日程よりお時間を頂戴する場合は、別途ご連絡申し上げます。
※6週間以上の長期間修理となった場合、代替機貸出サービスがご利用いただけます! ⇒ 詳細はこちら。
修理費用
●基本整備料:6,000円

※御見積りのみで修理キャンセルをされた場合は8,000円

●返送送料:900円

※佐川急便指定の離島地域:2,000円

※沖縄県:3,000円

※沖縄県・佐川急便指定離島地域の場合ヤマト運輸での発送となりますので、送料が変更となります。

●部品代:必要な部品により変動致します。
●修理工賃:修理依頼品を確認後、御見積りさせて頂きます。

【修理工賃一例】
実際に承った修理内容の一例をご紹介いたします。
※同じ修理内容であっても、機種や、故障状況により必要な修理費が上下する場合がございます。
◆エンジンの焼き付き

シリンダー交換:10,000円+シリンダー一式

◆スロットルハンドルの破損

燃料タンク交換:8,500円+燃料タンク一式+スロットルトリガーカバー

◆電気系統の異常

イグニッションモジュール交換:6,000円+イグニッションモジュール一式

◆本体外装の破損

フロントハンドル、スナップロック交換:6,000円+フロントハンドル一式+スナップロック(3個)

◆キャブレターの異常

キャブレター交換(または清掃):5,000円+キャブレター一式(交換の場合)


※重要※チェンソーはシンプルな構造となっておりますが、故障原因につきましては、実際に点検を行わないと正しい判断をする事が困難となります。
また、故障原因が多岐に及ぶ場合があり、稀に故障個所を修理した後、新たに別の不良が判明する事がございます。
修理箇所について複数の可能性が現れた際に、お客様へ判断をお伺いする場合がございます。予めご了承ください。
また、御見積金額が変更となる場合は、都度ご連絡をさせていただきます。

◆例◆キャブレター、イグニッションモジュールのいずれか、または両方に不良の可能性がある。

1.キャブレターのみを交換し、直るか確認する場合:最低限の工賃となりますが、直らなかった場合、再度イグニッションモジュール交換工賃が発生致します。

2.両方を一緒に交換する場合:一度に交換を行うため、工賃を1回分に抑えることができますが、両方の部品代が発生致します。

お支払い方法
●お支払い方法

・クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、AMEX)

・銀行振込(ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行)

 ※お振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

・代金引換(手数料:400円)

修理完了までの流れ
1.弊社まで修理依頼のご連絡をお願い致します。

電子メールまたはFAXにて、お手元の修理依頼機のシリアル番号と、具体的な故障状況、ご予算を確認させて頂きます。

上記いずれかの方法にて故障状況の確認をさせていただけない場合、修理をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

※故障状況を正しく把握させていただくため、必ず電子メール、またはFAXにて確認をさせて頂いております。

2.弊社より委託している専門の修理業者にて、故障の原因確認、修理に必要な部品の特定、費用の御見積りをさせて頂きます。
3.御見積り内容をご確認いただき、修理を行うか判断して頂きます。
4.ご依頼主様からのご同意を頂いた後、直ちに修理に取り掛からせて頂きます。
5.ご修理工賃お支払い確認後、ご依頼主様へ修理完了機の返送をさせて頂きます。

※修理は、弊社からの御見積り内容に、事前にご同意頂いた上で実施をさせて頂きます。修理完了後にお支払いをいただけない場合、以降弊社での全てのお取引をお断りさせて頂く事がございますので、予めご了承ください。
修理不可、原因不明の故障についての対応

・クランクシャフトなど、動力部分に致命的な損傷をしている場合など、本体価格を超える修理費用が発生する場合がございます。
また、その様な致命的な故障の場合、高額修理にも関わらず、状況が改善されない事がございますため、基本的に修理不可とさせて頂いております。

・弊社、及び修理業者において、全力で修理を行うことをお約束致しますが、まれに原因不明の故障により修理が完了出来ない場合が御座います。大変恐れ入りますが、その際は何卒ご容赦ください。また、その場合でも基本整備料のみ頂戴致しますので、予めご了承ください。

各種パーツ小売りも承ります
弊社にてご購入頂いていない場合は、修理対象外となりますが、部品の供給をさせて頂くことは可能でございます。
ご用命の際は、当店より該当商品をお選びいただくか、お求めの商品が店頭に無い場合は、下記情報をお書き添えの上、下記メールアドレスまでご一報ください。

【連絡先】
お問い合わせフォーム
【必要事項】

・ご希望の部品の型番

※型番が不明の場合は、本体の機種番号、製造年、部品の該当箇所をご連絡ください。

※機種の製造年はシリアル番号の上4桁をご参照ください。

【納期】

・国内在庫品:ご注文/ご入金確認から3営業日以内に発送。

・お取り寄せ:ご注文/ご入金確認から4週間以内に発送。


※お取り寄せ商品は、その特性上、お客様都合による「返品」「キャンセル」を承ることが出来ません。予めご了承ください。
保証内修理
保証期間内の修理については独自保証ページをご参照ください。 ⇒ 詳しくはこちら。
※2016年8月1日改訂

■インターネット上からのご注文受付
インターネット上からのご注文は24時間年中無休で受け付けております。
■お届けまでの目安
●国内在庫/即納品●
ご注文確認/ご入金確認後、3営業日以内の発送となります。
●米国在庫/お取り寄せ●
ご注文確認/ご入金確認後、3〜4週間ほどお時間を頂戴しています。
繁忙期・キャンペーン期間などご注文が集中した場合や、国外からの輸送状況など、上記日程より発送が遅れる場合がございます。その際はご注文時登録のご連絡先宛てに、お知らせをさせていただきます。
■返品・交換
当店では商品出荷時に、細心の注意を払っておりますが、万が一不良品や、ご注文内容と異なる商品がお手元に届いてしまった場合、未使用品に限り交換・返品・返金対応をさせていただきます。
その場合、大変お手数をおかけいたしますが商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
お客様都合による返品・交換の場合は商品到着から7日以内(未使用・未開封)に限らせていただき、発生する送料は全てお客様ご負担とさせていただきます、予めご了承ください。
※お取り寄せ商品の場合は返品・交換不可とさせていただきます。
【即納品】に限り、商品発送前であればご注文のキャンセルを承らせていただきます。
キャンセルや内容の変更をご希望の場合は、お早めに当店までご連絡ください。
■クレジットカード
VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、ダイナースがご利用いただけます。
※1月29日より、決済時にカードお支払をご利用いただけるようになりました。
■代金引換
【業者】佐川急便
【手数料】30,000円以下の場合400円
※30,001円以上で手数料無料
商品お届け時にドライバーへ代金をお支払ください。
■銀行振込
【手数料】お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
手数料詳細はお振込み金融機関へお尋ねください。
■Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットに登録したクレジットカードでお支払いただけます。
■GMO後払い
商品到着後、コンビニ、銀行、郵便局でお支払いいただけます。
54,000円(税込み)までのお買い物でご利用可能。
【手数料】400円
ご利用前にGMO後払い注意事項をご確認ください。
【配送業者】佐川急便、ゆうパケット。
【送料】
・佐川急便:全国一律750円(沖縄・一部離島はヤマト運輸発送となり、1900円)
※1万円以上のご注文で送料無料。
(但し、沖縄・一部離島はヤマト運輸発送となり1100円)

・ゆうパケット:全国一律350円(厚さ3cm、重量1kgまで、ポストへお届け)
※1万円以上のご注文で送料無料。
※ゆうパケットでお届けできないサイズの場合、宅配便でのお届けとなります。
■お届け時間指定
お好きな時間に受け取れる、時間指定配達がご利用いただけます。
[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]
※一部地域で指定時間配達をご利用いただけない場合がございます、予めご了承ください。

お問い合わせ先
■店舗情報
【店舗名】PowerSupplier
【運営】アルボノ株式会社
【所在地】〒140-0013 東京都品川区南大井3-17-9
ベルズ大森6階
【店長】伊藤 健一
■連絡先
電話:03-6423-1348
FAX:03-6423-1349
E-mail:info@powersupplier.co.jp
■営業時間
【営業時間】10:00〜18:00
【お電話受付時間】10:00〜17:30
【定休日】土,日,祝
※詳しくは備え付け営業日カレンダーをご確認ください。

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